Vad gäller vid retur och reklamation?
Full returrätt gäller inom fjorton dagar från det att du mottagit varan. Kort sagt gäller helt nöjd eller pengarna tillbaka! Du får dina pengar tillbaka via Klarna eller Swish beroende på vad du valde för betalningsmetod. Varan som returneras ska givetvis vara oanvänd och i orginalförpackning.
Vid retur står kunden för fraktkostnaden. Det finns en retursedel att köpa om man så vill. Vid de tillfällen man önskar returnera en rabatterad där texten "ingen returrätt" finns så står kunden själv för hela frakten i retur till oss. Då skickas paketet till: Mantorps Travshop AB, Stålarpsvägen 2, 595 58 Mantorp.
Vid retur av varor så att totalsumman av varor som beställts hamnar under 500 kr dras det av en fraktkostnad på 49 kr (om det inte betalades för frakt i originalbeställningen).
Handla oss oss
Mantorps Travshop AB (556353-1374) levererar bara inom Sverige. För att handla hos oss måste du vara myndig.
Alla priser inkluderar 25% moms. Öppet köp i 7 dagar och byte i 14 dagar på hel och ren produkt.
Vi packar och skickar alla varor med DHL och det tar normalt inom 2-7 arbetsdagar, under förutsättning att alla produkter finns i lager för omgående leverans.
Paketen hämtas ut hos närmaste DHL utlämningsställe och kunden meddelas genom sms-avisering. Paketen finns kvar hos ombuden i ca 7 dagar, därefter sänds de tillbaka till oss.
För ej uthämtdade paket från servicepoint förbehåller vi oss rätten att debitera dig kostnader för fraktavgifter, expeditionsavgift och hanteringsavgift, för närvarande 300:-
EJ I LAGER VID BESTÄLLNING
Skulle något av det ni har beställt vara slut så kontaktar vi er för nytt leveransdatum.
Skulle ni ej godkänna det nya leveransdatumet har ni rätt att häva beställningen.
Vid order över 500 kr är det fraktfritt.
Vi använder Klarna Checkout som en av betallösningarna, se Klarna villkor nedan. När köpet görs (betalas) på distans är det ett distansköp men om varan betalas i butik är det inte ett distansköp. Vid köptillfället görs en kreditprövning som i vissa fall innebär att en kreditupplysning tas. Du får då en kopia på kreditupplysningen per post.
Klarna Checkout
Klarna Checkout gör det enkelt, flexibelt och tryggt för dig att handla på nätet. Genom att besvara ett par frågor identifierar du dig enkelt och du kan välja den betalmetod som passar dig bäst.
En finess med Klarna Checkout är att vi skiljer på köp och betalning. Först bekräftar du ditt köp och sedan väljer du hur du vill betala. Vilka betalsätt som erbjuds dig kan variera från butik till butik, men också beroende på vår kreditbedömning. De vanligaste betalningsmetoderna är dock faktura, delbetalning, kort, banköverföring eller annan direktbetalning. Allt är lika säkert.
Genom att ange eller efterfråga information i Klarna Checkout godkänner du Klarnas användarvillkor och användning av dina personuppgifter enligt vad som framgår i Klarnas villkor som du kan läsa https://www.klarna.com/se/smoooth/.
Det finns även en möjlighet att betala med swish. Då går betalningen direkt till Mantorps Travshop AB och inte via Klarna.
Full returrätt gäller inom fjorton dagar från det att du mottagit varan. Kort sagt gäller helt nöjd eller pengarna tillbaka! Du får dina pengar tillbaka via Klarna eller Swish beroende på vad du valde för betalningsmetod. Varan som returneras ska givetvis vara oanvänd och i orginalförpackning.
Vid retur står kunden för fraktkostnaden. Det finns en retursedel att köpa om man så vill. Vid de tillfällen man önskar returnera en rabatterad där texten "ingen returrätt" finns så står kunden själv för hela frakten i retur till oss. Då skickas paketet till: Mantorps Travshop AB, Stålarpsvägen 2, 595 58 Mantorp.
Vid retur av varor så att totalsumman av varor som beställts hamnar under 500 kr dras det av en fraktkostnad på 49 kr (om det inte betalades för frakt i originalbeställningen).